Glazium - Coberturas, Esquadrias & Envidraçamento

Reclamar dessa empresa

Bragança Paulista - SP

02/10/2025 às 20:30

ID: 228402435

Quero mostrar toda a minha indignação com essa empresa, Glazium!
Quando recebemos a visita em casa, a pessoa foi super atenciosa, afinal queria vender logo apos assinar o contrato começou o dilema para receber o projeto, sempre com desculpas diferentes, o projetista estava de férias, depois parava por conta de feriado, enfim, com muito custo conseguimos o projeto e aprovamos, mais uma novela começou para vir instalar a estrutura, ficamos sempre mandando mensagem, respondem quando quer, dão prazos e não cumprem, incrível como tudo acontece, mudam a equipe toda, tomam prejuízo de fornecedor
Mas agora já estou a mais de mês com a estrutura instalada e sem previsão para as telhas, de início era 15 dias, aí não chega falava que seria até o final da próxima semana, aí não chegava novamente, e sempre na mensagem pedindo um último voto de confiança, perdi as contas de quantos votos eu dei.
E o incrível que não param de postar no insta vendendo uma cobertura que nunca é entregue, querendo mais serviço se nem o que tem estão fazendo!
Eu acho um descaso e um absurdo tudo isso, afinal na hora de vender promete tudo que você quiser, falava que tinha estoques e estoques de material, que nunca faltava, que iria tentar agilizar o máximo e em 45 dias estaríamos com a cobertura.
No dia 28 de agosto liguei para o *****, que é o dono da empresa e o mesmo que veio para fazer a visita, ele ficou se explicando falando que não sabia da situação e pediu 15/20 dias para resolver e finalizar
Nesse tempo eu sempre mandando mensagem pra saber se estava tudo certo, ele respondia quando queria mas falava que estava tudo certo
Até que deu o prazo e nada, pediu até o final da semana, quando chegou na sexta perguntei se viria, falou que viria na segunda
Na segunda ele mandou uma pessoa para medir a obra, sendo que não mudou tamanho nenhum, mesma medida que já tinha tirado antes
Daí em diante foi só enrolando, que tinha tomado [Editado pelo Reclame Aqui], que iria comprar de outro fornecedor, lembrando que respondia só quando queria!
Hoje mandei que queria meu dinheiro de volta e iria atrás dos meus direitos, pois já passou todos os prazos que está no contrato, aí hoje ele resolveu me responder querendo solução, me ligando! Mas já não quero nada, quero meu dinheiro e contratar uma empresa com responsabilidade com os clientes.

Venho aqui para deixar todos avisados a nunca confiarem nessa empresa, nem nas promessas e prazos, não tem compromisso nenhum.
Tenho todas a provas das conversas desses 10 meses que estamos esperando.