Atraso na entrega e descumprimento de acordo para cobertura retrátil motorizada

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/11/2025 às 18:03

ID: 232956815

Fechei um contrato com a empresa Glazium - Coberturas, Esquadrias Envidraçamento
em 25 de janeiro deste ano para fazer a cobertura retrátil motorizada da garagem da minha casa com estrutura metálica e telhas sanduíches no valor de $27.900,00 (que já foi pago) com prazo de conclusão até meados de abril, estamos no final de novembro e até o momento depois de muito reclamar foi feita somente parte da estrutura metálica pois falta colocar as calhas, motor, telhas e fazer alguns ajustes segundo o próprio técnico da empresa que veio fazer vistoria, tenho mantido contato com a empresa que quando responde (o que é raro) dá sempre as mesmas desculpas. O período de chuva chegou e eu continuo sem a cobertura.
Já havia postado uma reclamação anteriormente mas, o supervisor da empresa me ligou sendo inclusive muito hostil nas palavras e pediu para retirar a reclamação, fizemos um acordo no qual ele deu sua palavra de que em 40 dias estaria resolvido esse prazo também se esgotou em meados de agosto.
No últimos dias tenho mandado mensagens e nem respondem mais.
Talvez já tenha perdido meu dinheiro que segundo o supervisor (é um valor irrelevante para a empresa) valor esse que precisei economizar muito pra ter.
Enfim, possa ser que eu tenha perdido mais que sirva de alerta para futuros compradores.

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