Atraso na instalação de cobertura, seguido de atendimento atencioso e resolutivo
Respondida
São Paulo - SP
14/10/2025 às 15:44
ID: 229326297
Contratei a empresa há alguns meses para instalar uma cobertura na minha garagem e infelizmente houve um grande atraso na instalação, achei que tinha sido enganada pela empresa, mas quando entrei em contato para questionar, me surpreendi com um atendimento atencioso e preocupado. Todas as minhas dúvidas foram sanadas, recebi as devidas explicações com relação ao atraso e tudo o que ocorreu com a empresa internamente. Parabenizo o time de funcionários que se esforçou para me manter informada quanto ao andamento da minha cobertura.
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 09:10
Olá Luciana
Pedimos desculpas pelo ocorrido, e agradecemos a sua confiança e paciência durante todo o processo. Permanecemos em constante cuidados para que todos os nossos clientes possam ter o mesmo cuidado e atenção durante o processo de entrega e finalização.
Atenciosamente,
Agatha experiência do cliente
Glazium.