Atraso na instalação, falta de re.
Não respondida
São Paulo - SP
10/11/2025 às 11:50
ID: 231481855
Realizei cotação e contrato tranquilo. Até questionei uma reclamação porém me informaram que era má fé de um cliente,
Mas hoje vejo qual o problema. Atrasos acontecem. Mas nos deixar sem resposta por diversas vezes?
Realizei o pagamento dia 23/08 e até o momento não obtive qualquer sinal de início da instalação. Então solicitei o reembolso. Nem isso até o momento tive retorno.
O prazo era 30 dias úteis para iniciar e mais até 25 dias para concluir. Já passamos dos 60 dias úteis e nada.
Já registrei solicitação via procon.
Cuidado. Após o pagamento eles tendência fazer Gosth