Glazium - Coberturas, Esquadrias & Envidraçamento

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

19/01/2026 às 07:19

ID: 238072647

Fechei o contrato da cobertura no fim de 2023, me deram 45 dias pra montagem, vieram montar a estrutura em fevereiro 2024 e os vidros somente em abril, isso com muito custo, sempre tendo que mandar mensagem e sendo ignorado boa parte das vezes. Sempre que chovia vazava bastante água.
O motor só vieram instalar em fevereiro 2025, mediante a uma reclamação aqui mesmo no site, refizeram as vedações, retiramos a reclamação mas em menos de 15 dias voltou a vazar e uma das folhas móveis ficou travada e não abria toda.
A última visita foi em agosto 2025, colocaram rufos nas folhas e agendaram pra verificar a abertura da cobertura, daí em diante não me responderam mais.
Trincaram alguns vidros, chegaram a trocar um no dia da instalação do motor, o restante o técnico disse que o vidro não tinha garantia, detalhe que eles não mencionam isso quando você fecha o contrato.
Desde agosto 2025 que nem tento abrir a cobertura para não me causar uma dor de cabeça maior por ficar travada aberta.
Enfim, prometem entregar um ótimo projeto, que não é barato (R$17.500), e o que entregam é descaso, falta de respeito com o consumidor e dor de cabeça.
Antes de fazer essa reclamação eu ainda tentei entrar em contato com a empresa mas fui mais uma vez ignorado.

Péssima empresa!!!