Glazium abandona obra de instalação de coberturas, não cumprindo contrato e causa danos ao imóvel.
Não respondida
São Paulo - SP
14/01/2026 às 18:32
ID: 237699153
Glazium abandona a obra e não conclui o serviço contratado.
No dia 26/04/2025 contratei a Glazium para a instalação de 03 coberturas fixas em telha sanduiche para a minha casa. Segundo contrato, o prazo de instalação da estrutura era de até 30 dias úteis, portanto 09/06/2025 para início da instalação da estrutura e 25 dias corridos, portanto 04/07/2025 para a finalização.
Após recorrentes atrasos e cancelamentos, finalmente no dia 05/08/2025, já com aproximadamente 60 dias de atraso, foi iniciada a instalação da estrutura. Até o dia 21/08/2025 a equipe executou serviços na minha residência instalando parcialmente a estrutura das coberturas fixas contratadas. Desde então a empresa não retornou mais ao local de instalação, não concluindo a entrega do produto e do serviço como contratado.
Depois de diversas tentativas de contato e agendamento para a conclusão da instalação e entrega do material comprado, a empresa deixou de me responder pelos canais por ela estabelecido.
Hoje, a estrutura está inacabada, sem a coberta e todos os acabamentos. Tal situação tem causado danos ao meu imóvel, uma vez que as coberturas previnem a entrada de água durante chuvas mais intensas. A não conclusão das coberturas propiciou a entrada de água, causando danos ao piso das áreas internas da casa que não estão protegidas.