Glazium Coberturas: Descumprimento de contrato, atraso na instalação e abandono do cliente

Não resolvido
Guarulhos - SP
06/02/2026 às 06:16
ID: 239937303
Venho a público alertar consumidores sobre a empresa Glazium Coberturas, Esquadrias e Envidraçamento . Diante da total inércia da empresa, informo que já protocolamos a devida Ação Judicial para reparação dos danos.
Em 28 de julho de 2025, contratei a instalação de coberturas no meu imóvel em Atibaia/SP, pagando o valor integral de R$ 29.900,00. O prazo de início já venceu há meses e nenhum serviço foi executado.
Descaso total:
Descumprimento de Prazo: A medição técnica ocorreu em 09/08/2025. Desde então, a empresa ignora o cronograma contratual e não apresenta uma data real para a obra.
Abandono de Cliente: Tentei resolver de forma amigável com os prepostos Anderson, Kauan e o setor de agendamento. Recebi apenas desculpas vazias e, por fim, o silêncio total. Funcionários chegaram a informar que saíram da empresa, evidenciando o caos administrativo.
Danos Financeiros e Obra Parada: Minha residência está com a obra travada, gerando custos extras com mão de obra parada e riscos a materiais expostos, tudo causado pela falta de entrega da Glazium.
Aviso aos Consumidores: Não se deixem enganar pelo bom atendimento na hora da venda. Após o pagamento, a empresa desaparece.
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Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 04:26
Não contratem o serviço desta empresa, sumiram com meu dinheiro e não executaram o serviço.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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