Solicitação de reembolso não atendida e falta de suporte para o produto Network Pro
Não respondida
Crato - CE
15/01/2026 às 09:03
ID: 237684587
Fiz uma compra dia 26 de Dezembro, de um produto de quase 300 reais, comprei pelo cartão em 3 vezes,o produto não me agradou e também não vou conseguir usar por questão de tempo.
Solicitei o reembolso a mais de uma semana com o produtor *****, ele disse que entro em contato com a galera do pagamento dia 6 de janeiro, depois disso não me responde mais em nada e nem me da suporte e nem retorno de nada, simoplesmente sumiu, o nome do produto é network pro.
Foram 3 parcelas de 90 e poucos reais cada.
No dia que solicitei oreembolso com ele, eu não tinha pago a minha fatura ainda, mas ela chegou o vencimento e tive que pagar mesmo sem usar o produto, e dia de hoje sem retorno, me puniu no chat do discord, porque lá eu tinha mandado mensagem também mas sem nehum retorno, os moderadores dele disseram que não podiam fazer nada e sim entrar em contato com o pessoal da efibank, mas não resolveram o meu problema.