(Editado pelo Reclame AQUI) Eletricas Cuidado com o [Editado pelo Reclame Aqui]

Bom dia, Senhor!
Sentimos muito pela sua insatisfação no serviço prestado, não é a experiência que gostaríamos de oferecer e buscamos metodologias e melhorias o tempo todo.
Segundo seu relato, o pedido não foi entregue, sinto muito. (ISSO É UM PROBLEMA DE LOGÍSTICA, NÃO SE TRATA DE NADA ERRADO OU ALGO DO TIPO).
Gostaríamos de informar que a Gleyce Kelly Elétricas tem parceria com a PagSeguro que só repassa o valor pago pelo senhor após confirmação de recebimento do produto em casa, desta forma não estamos em poder do seu dinheiro e nem recebemos o ******* no galpão.
Tendo em vista isso, gostaríamos de oferecer um reenvio para outro endereço de sua preferência, sem custo e um voucher de compra que será enviado para seu e-mail de cadastro. Fica bom assim?
Também se preferir, podemos abrir uma solicitação de estorno junto á plataforma.
Mais uma vez desculpas pelo transtorno, temos excelentes resultados nas entregas, uma ou outra infelizmente falha, queremos melhorar sempre.
Ficamos á disposição pelo WhatsApp.

Equipe Gleyce Kelly Elétricas.