Processo Parado desde Dezembro
Respondida
São José dos Campos - SP
10/03/2022 às 13:14
ID: 139794013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma GC2 em 07/12/******* , e no dia 22/12/******* foi solicitado a compra da Arma, após essa data não foi solicitado o Craf. preciso que seja emitido a nota Fiscal da Arma e ja faz 3 meses que não emitem essa nota para dar continuidade, sera que falta de estoque ? fiz contato com o DONO GLEISON e o mesmo ao menos nem responde, falei nos telefones da empresa me falam que vao faturar a arma que tem que aguardar apenas isso. Já tive anteriormente um outro problema com a empresa que fiquei com 6 meses de processo parado e agora novamente passando por essa situação , gostaria apenas de uma atenção no meu processo para Agilizar a liberação da G2C
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Resposta da empresa
12/03/2022 às 17:38
Olá prezado Lucas Nunes, agradecemos seu contato e é sempre um prazer falar com você. Devido a grande demanda da TAURUS na arma adquirida que é uma G2C 9mm, houve sim uma demora na entrega da mesma, seu processo foi protocolado, conforme falamos via whatssap, sua Nota Fiscal emitida , agora dependemos do prazo do exército como o senhor já sabe. Nós não obtemos benefício próprio em atrasar o seu processo e sim pelo contrário. Agradecemos a sua atenção, pedimos desculpas e garantimos que iremos agilizar tudo que estiver ao nosso alcance.
Equipe Gleison Fortes