Aparelho perde força e nebulização demora muito. Problema recorrente em aparelhos da mesma marca.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belém - PA

12/04/2026 às 21:25

ID: 245857865

Já é o segundo aparelho que compro e que vem com o mesmo problema. com pouco tempo de uso o aparelho perde força e a nebulização passa a demorar quase uma hora. No primeiro, inclusive, comprei um novo copo e com pouco tempo voltou o mesmo problema. Medidas de higienização não evitam o problema. Muito insatisfeita, e ainda nos deixa na mão quando mais precisamos.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 13:31

Prezado Cliente,

Conforme contato realizado por meio do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor, o assunto em questão está sendo esclarecido via e-mail e ficou registrado pelo número *****.

Colocamo-nos à disposição para qualquer esclarecimento através do 0800 773 0130, de segunda à sexta-feira, das 08h às 17h, ou pelo e-mail [email protected].

Atenciosamente,
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
GLENMARK FARMACÊUTICA
www.glenmarkpharma.com

Consideração final do consumidor

17/05/2026 às 21:19

Fizeram a troca do copo medidor e por enquanto está funcionando bem.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10