Inaladores Glenmark não funcionam adequadamente após pouco tempo de uso, prejudicando tratamento de broncopneumonia infantil.
Em réplica
Guarulhos - SP
03/05/2026 às 18:10
ID: 247583523
Comprei dois inaladores da glenmark pros meus dois filhos, as primeiras vezes que eu usei foi perfeito, agora depois de um tempo fui usar porque meu filho esta com broncopneumonia e pasmem nenhum dois dois esta saindo muita fumaça, esta saindo bem pouco quase nada. E agora? Meu filho com broncopneumonia e eu nao consigo tratar adequadamente pois esse investimento que eu fiz que foi alto por sinal nao esta pegando!!
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 10:08
Prezada Sra. Yanka , bom dia!
Agradecemos o seu contato por meio do Reclame Aqui.
Informamos que realizamos uma tentativas de contato em 04-maio-2026, uma tentativa no dia 05-maio-2026 e uma no dia 06-maio-2026, por meio do telefone informado, porém sem sucesso.
Seu atendimento está registrado sob o protocolo n *****. Para que possamos compreender melhor a situação e auxiliá-la da forma mais adequada, pedimos, por gentileza, que nos informe o melhor dia e horário para retorno e coleta das informações necessárias.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos pelo telefone 0800 773 0130, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
GLENMARK FARMACÊUTICA
www.glenmarkpharma.com
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 10:19
Pode me ligar a qualquer horário
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