Atraso na entrega e informação [Editado pelo Reclame Aqui] sobre tentativas de entrega de headphone JBL
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/01/2026 às 00:42
ID: 237234757
Meu pedido de um headphone da JBL chegou ao meu endereço no dia 7 de janeiro de 2026 pela transportadora MAGALOG, e não GLF, como constava no meu pedido, e não havia ninguém em casa para receber. Um número de Whatsapp me contatou, dizendo que o entregador estava no local, mas não tinha ninguém. Perguntei se poderia ser feita a entrega no dia seguinte e me confirmaram que sim. Dia seguinte, dia 8 de janeiro, fiquei o dia inteiro em casa, aguardando. Nada. Dia 9 de janeiro mesma coisa, e nada. Quando vejo, consta mais de 4 tentativas de entrega nesses dois últimos dias, em horários que eu estava em casa! Ninguém tentou entregar nada! Não tocou campainha, não bateu palma no portão, não chamou ninguém de casa. [Editado pelo Reclame Aqui]! Não vieram ao meu endereço e não estão entregando meu pedido! Ainda tentei contato com o mesmo número que me enviou as mensagens dia 7, e nenhuma resposta. Por que uma transportadora de nome diferente estava fazendo minha entrega? E por que estão dizendo que estão tentando entregar meu pedido, sendo que isso não aconteceu?