Entrega cancelada após atrasos e falhas na logística - Pedido não entregue
Não respondida
Francisco Morato - SP
05/12/2025 às 12:07
ID: 233830675
Entrega não realizada, no dia 26/11 07:46 meu pedido saiu para entrega na parte da manhã, na parte da noite 20:56 houve o registro no site de rastreio "Problema típico logístico que impede a realização da entrega, estaremos em rota no próximo dia útil." No dia 27 logo pela manhã 08:29 houve o mesmo registro no site de rastreio "Problema típico logístico que impede a realização da entrega, estaremos em rota no próximo dia útil." Tentei diversos contatos com a Kabum para resolver, me deram o prazo até o dia 4/12 para a entrega e simplesmente hoje 05/12 10:41 consta no site de rastreio que a entrega foi cancelada. Sendo que dias antes recebi um mesmo pedido, da mesma loja, mesma transportadora e não houve nenhum problema na entrega, e não houve também nenhuma tentativa de contato nessa tal "tentava de entrega" hoje, estarei protocolando uma reclamação no Procon contra a GLF e a Kabum. Segue em anexo print do site de rastreio.