Comprei há um mês e ainda não recebi nem o código de rastreio
Não resolvido
Florianópolis - SC
14/12/2023 às 13:18
ID: 178260857
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa não me enviou o produto ainda, no whatsapp diz que vai me enviar o código de rastreio "até amanhã", se passaram dois dias e não me enviaram. Estou desconfiada que nunca me mandarão o produto que comprei.
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Resposta da empresa
18/12/2023 às 13:56
Olá, Isabela!
Me chamo Priscila, sou do time de atendimento da Loja Glicana Shop!
Pedimos desculpas pelo atraso na atualização do código de rastreio. Já enviamos as informações para que você possa acompanhar o seu pedido. Lamentamos qualquer inconveniente e estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou assistência que precisar!
Consideração final do consumidor
19/12/2023 às 11:24
O produto ainda não chegou e está com muito atraso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3