Atraso na entrega e falta de resposta após compra online

Não respondida
Denise - MT
09/03/2026 às 11:24
ID: 242712511
Fiz uma compra dia 17 fevereiro 2026 e até a data de hoje 09/03 não me entregaram e não responde aos meus e-mails e a já desconto a primeira parcela, o que devo fazer?