Baú de moto com falha no sistema de travamento e risco de queda durante o uso
Resolvido
Osasco - SP
29/01/2026 às 15:13
ID: 239217349
Pouco tempo após a instalação técnica do produto, o baú passou a apresentar uma falha crítica no sistema de travamento junto ao suporte. O item se desprende com facilidade da base durante a pilotagem, tendo caído em via pública em diversas ocasiões. Tais incidentes causaram avarias materiais (arranhões e danos estruturais devido à inércia do impacto e arraste no asfalto), mas, primordialmente, colocaram em risco a integridade física deste condutor e de terceiros.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/02/2026 às 13:16
Boa tarde Marcos, tudo bem?
Segundo consta em nosso registro, seu problema foi resolvido.
Pedimos por gentileza que nos avalie novamente.
Atty. Equipe Glider
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 14:08
A empresa realizou a troca do item em questão. Solucionando o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10