Produtos com defeito, incompletos e dificuldade na devolução/reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ervália - MG

05/02/2026 às 11:39

ID: 239856283

Muito decepcionada com á glitter, comprei uma grade de conjunto com calças , veio com a costura toda aberta , na época pedi devolução e não foi solucionado hoje estou com as peças garradas nem abaixo do preço de custo consigo vender, comprei uma grade de shorts e o short veio com defeito, comprei uma grade de saia e veio faltando uma saia, a vendedora me disse que pra receber o credito devido aos acontecimentos eu teria que comprar novamente, sou obrigada a comprar duas grades por erro deles , por peças que paguei , pra correr risco de virem com defeitos novamente, porque não podem me reembolsar a saia que não veio e me mandar um código para devolução ou troca de produtos mal feitos , é um [Editado pelo Reclame Aqui] esse constrangimento se estendendo, e tenho que compra mais , totalmente errado

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Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 17:48

Te jogam um pro outro e não resolvem o problema, tive prejuízo com eles.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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