Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/04/2016 às 21:11

ID: 18225691

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um relaxamento desta marca sempre usei guanidina em meus cabelos por mais de 10 anos nunca tive problemas.
Um dia fui comprar uma Química e for infelicidade aceitei usar essa marca aonde a vendedora me dizia ser melhor que a marca da salon line a que eu usava.
Questionei sobre trocar de Química mas ela falou que não teria problema pois a composição era mesma me iludir em conhecer a marca,como o ditado diz so conhecemos se testarmos..
Como queria voltar ao tempoooooo
Passei a Química meu cabelo virou farinha caiu todo chorei muito pois não acreditava no que estava acontecendo hoje vai fazer 2 meses a por a Química e meu cabelo continua caindo horrores quando vou levar o cabelo chorro pois vai tudo pelo ralo meu cabelo estava lindo so precisava abaixar a raiz hoje estou com minha auto estima no chão não sei mas o que fazer meu cabelo não para de cair estou ficando careca e cada dia que https://******* vários tratamento cauterização mas nada esta todo elástico não consigo recuperar os fios.
Já não sei o que fazer caso a empresa não resolva meu problema vou procurar meus direitos como consumidora pois isso esta refletindo na minha vida pessoal.

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