Global Banda Larga

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/12/2020 às 10:39

ID: 116189787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei a internet já alguns meses e no começo estava funcionando perfeitamente, atualmente só tenho problema com sinal fraco e quedas, sem contar o atendimento que nem sempre nos retorna e nos deixa esperando, pede para fazer testes e mais testes e não querem enviar técnico do local. estou pagando por um serviço que não estou recebendo conforme acordado. Quero solução do problema, pois tenho filho que está estudando em casa e precisa da internet e eu tbm estou trabalhando em caso devido a pandemia. Estamos sendo prejudicados com isso. Aguardo solução.