Não consigo rastrear meu pedido

Respondida
Ouro Branco - MG
22/10/2020 às 18:16
ID: 113977119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em nome de Gabriel Victor Dias Lopes no aplicativo das lojas americanas, mas não consigo rastrear o pedido, vocês podem me ajudar?
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Resposta da empresa
23/10/2020 às 15:46
Gabriella,
Como respondemos em sua reclamação anterior, nós somos a Global Bicicletas e não temos nenhum pedido em seu nome. Se observar o print que anexou, o responsável por sua entrega é a Global BK Comercial. Somos de Minas Gerais e eles do Paraná.
Favor encerrar as reclamações feitas e abrir na empresa correta.
Estamos à disposição!