global blue - tax free shopping and vat refund services

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

25/03/2026 às 16:35

ID: 244298311

Em 02/03/2026 fui reembolsada do IVA pago em compras internacionais pela empresa GLOBAL BLUE. O prazo para esse valor ser reembolsado é de 2 a 5 dias, porém já faz quase 1 mês e o valor ainda não caiu na minha conta do itaú. Já entrei em contato com o itaú, itaucard e ninguém identifica esse valor, muitos nem sabe o que é isso. Gostaria de uma posição do banco quanto ao valor. Segue anexo comprovantes de reembolso efetuados.