Reembolso de IVA não creditado e dificuldade de contato com a Global Blue

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/02/2026 às 16:09

ID: 239999073

Não consigo entender, recebo emails da Global Blue dizendo que meu reembolso de IVA foi pago mas não dizem onde está esse dinheiro ( qual conta bancária, qual cartçao de débito ou crédito). Não encontro esse crédito em nenhum banco onde tenho conta ou cartões. Qualquer tentativa de contato é inútil pois são apenas rerspostas prontas a perguntas que eles oferecem e nenhuma encaixa com meu problema. Quero saber ionde está meu reembolso!! Tornei-,me membro mas lá diz que não existem compras relacionadas com meu passaporte escaneado lá.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/02/2026 às 10:05

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0