Comprei e não tenho acesso.
Resolvido
São Paulo - SP
13/02/2025 às 12:17
ID: 209841195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o armário via site há 5 dias e até o momento não recebi retorno para acesso.
Nenhum dos canais de atendimento funcionam.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/02/2025 às 09:50
Prezada Sra. Juliana, bom dia!
Tudo bem?
Comunicamos que a senha foi enviada para o seu endereço de e-mail registrado em 10/02/*******, às 22:36 horas, logo após a realização do pagamento da locação. Enviamos novamente as informações do seu armário para o e-mail que você forneceu. Por favor, confirme se o e-mail não foi parar no spam ou na lixeira e nos confirme como um remetente confiável para que as próximas mensagens sejam entregues diretamente na caixa de entrada.
Agradecemos a sua compreensão e nos colocamos à disposição para quaisquer perguntas.
Respeitosamente,
Consideração final do consumidor
17/02/2025 às 13:33
Eu não havia recebido o email,mas na sexta feira consegui contato e me forneceram,Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
17/02/2025 às 17:41
Prezada Sra. Juliana,
Agradecemos a compreensão e ficamos à disposição.
Atenciosamente,