Dificuldade na locação de armário devido a problemas no site

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São Paulo - SP

17/02/2026 às 19:53

ID: 240921365

Estou a 2 horas tentando fazer a locação do armário , o site e [Editado pelo Reclame Aqui] ! Consta que as numerações já estão locada mas não consegui concluir .

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 14:24

Prezada Sra. Daniela, boa tarde.
Esperamos encontrá-la bem!

Lamentamos qualquer experiência negativa no momento da realização da reserva do armário.

Gostaríamos de esclarecer que, ao selecionar os armários no site, os que aparecem na cor cinza já estão ocupados. Os armários disponíveis para locação são os que estão destacados na cor verde. Caso seja selecionado um armário na cor cinza, a página não prossegue justamente por ele não estar livre.

No entanto, identificamos em nosso sistema que a reserva do armário para o ano de 2026 já foi realizada com sucesso.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,