Falta de Armários

Question

Olá. Simplesmente nao consigo alugar nenhum armário da clinica odontológica da Universidade de Mogi das Cruzes. Entrei em contato com o SAC onde foi informado que ficaria disponível a partir do dia 20/12/24. Venho acessando todos os dias desde então e nada de liberar armário para locação. Hoje dia 11/01/25 fui entrar no site, apareceu disponível, quando fui clicar para alugar já não tinha nenhum.. Sendo que faltam mais de 3 semanas para as aulas começarem. Como uma empresa não tem o mínimo de preocupação com demanda? Realmente vou ficar sem armário?

Accepted Answer

Prezado Sr. Diego, boa tarde!

Esclarecemos que os armários na UMC são bastante disputados, a procura é elevada, mas é de nosso interesse absoluto providenciar as locações desses armários.

Informamos que os contratos de aluguel terminam no dia 20 de dezembro de cada ano. Após o término dos contratos, realizamos a manutenção dos armários para garantir sua disponibilidade e a preparação para uma nova locação, incluindo a higienização e substituição de todos os cadeados. Apenas após a conclusão da manutenção é que os armários são disponibilizados em nosso site para aluguel.
Neste intervalo, registramos os nomes dos estudantes que desejam fazer a locação em nossa lista de espera, para que, assim que os armários estiverem disponíveis, possamos entrar em contato para fazer a reserva.

Em nosso sistema, não conseguimos identificar a sua solicitação em nenhum dos canais de atendimento. No entanto, na próxima semana, teremos armários disponíveis para aluguel em nosso site e já inserimos o seu nome em nossa lista de espera e em breve entraremos em contato.

Agradecemos a compreensão e ficamos à disposição para maiores esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Globalbox.

Falta de Armários

Resposta da empresa