Devolução de produto IPlace não resolvida após contato e envio de comprovantes.
Não respondida
Campo Grande - MS
18/03/2026 às 15:53
ID: 243652983
Fiz uma compra da IPlace e a NF veio em nome dessa empresa Global Distribuição de Bens de Consumo Ltda.Ainda dentro do prazo preconizado para devolução do produto, enviei um e-mail para o endereço ***** solicitando o start do protocolo de devolução. Esse e-mail foi enviado no dia 30/12/25. Essa empresa ainda me respondeu atraves de uma Backoffice solicitando fotos do produtos (as quais enviei provando que o produto ainda estava em sua embalagem original nunca aberto) e se comprometendo a resolver minha solicitação.Contudo, até hoje 18/03/26 meu pedido de devolução continua irresoluto.