Negativa de cobertura do seguro após pagamentos em dia
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
24/10/2025 às 13:59
ID: 230174217
A empresa recebeu todos meus pagamentos mensais .
Agora que precisei do seguro ela me virou as costas não recomendo
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 10:31
Olá, Sr. André,
Esclarecemos que no caso das motocicletas, a cobertura realmente é restrita a [Editado pelo Reclame Aqui], furto e Assistência 24 horas, conforme consta no item 4.3 do regulamento.
4.3. Para motocicletas, aplica-se, unicamente, a proteção aos seguintes eventos danosos: [Editado pelo Reclame Aqui], furto e Assistência 24 Horas, não cobrindo, em hipótese alguma, colisão e danos contra terceiro.
Dessa forma, eventos de colisão ou danos a terceiros não são cobertos para motocicletas.
Nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Global CBB