Dificuldade em usar desconto do Clube O Globo para compra de ingresso de teatro online
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/12/2025 às 15:23
ID: 236245365
VEnho tentando realizar compra ingresso de teatro com desconto do clube O Globo sem sucesso ao colocar o código de desconto fornecido no site do Clube O Globo o mapa de assentos some da tela gostaria muito de conseguir utilizar o desconto de 30% que é oferecido no teatro Casa Grande. Não consegui resolver o problema por telefone nem whatsapp!
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 08:35
Olá, tudo bem?
Identificamos a sua manifestação registrada nesta plataforma e gostaríamos de esclarecer um ponto importante.
A presente reclamação foi direcionada ao Reclame Aqui da Globo Clube de Benefícios, contudo, pelo conteúdo apresentado, tudo indica que a demanda se refere à Editora Globo, que possui canal próprio para esse tipo de atendimento.
A Globo Clube de Benefícios não possui relação com os serviços mencionados na reclamação, razão pela qual não conseguimos atuar na solução do caso por este canal.
De toda forma, permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas e orientamos, gentilmente, que a reclamação seja registrada no Reclame Aqui correto, a fim de que seja analisada e solucionada pela empresa responsável.
Agradecemos a compreensão.