Globo Clube de Benefícios

Reclamar dessa empresa

Araçatuba - SP

28/10/2025 às 16:54

ID: 230469285

Tínhamos um caminhão segurado pela empresa GLOBO CLUBE DE BENEFÍCIOS, CNPJ *****, e, no dia 04/12/2025, o veículo se envolveu num grave acidente. Segundo a Seguradora, houve perda total e, em razão disso, não foi para conserto e o valor foi indenizado. Na ocasião, a Seguradora pediu que lhe enviássemos uma procuração pública para que ela mesma providenciasse a documentação necessária para dar baixa ou transferir o veículo. E assim foi feito. Só posteriormente soubemos que não deu perda total e que o caminhão havia sido vendido a terceiros. Apesar disso, o maior problema agora é que começamos a receber multas de trânsito e, no dia 08/10/2025, contatei a empresa (falei com a colaboradora *****) para contar sobre o ocorrido e ela disse que acionaria o setor responsável para providências e que devíamos aguardar retorno. Como ninguém retornou, no dia 10/10/2025 entrei em contato novamente e a resposta foi a mesma: que era para aguardar. No dia 20/10/2025 recebemos outra multa, a qual enviei a ela também, e a resposta foi a mesma. Já se passaram 20 dias e até o momento o veículo continua no nome do proprietário anterior. As multas recebidas até o momento são do dia 05 e 07/09/2025, ou seja, o veículo já estava em circulação nessas datas e, passados quase 2 meses, ainda não foi feita a transferência.