Falta de resposta e cobranças indevidas após negociação e pagamento
Resolvido
PORTO ALEGRE - RS
03/03/2026 às 15:06
ID: 242203783
Há mais de uma semana abri uma reclamação aqui e pelo que vi a minha foi a única não respondida. Chamo no WhatsApp e ninguem retorna, ligo e ninguém atende. Que descaso essa empresa.
Fiz a negociação e pagamos no mesmo dia! Após isso continua a divida em aberto, continuam nos cobrando e a empresa continua sendo prejudicada.
Reclamação do péssimo atendimento que essa empresa presta.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 17:52
Boa tarde COLMEIA RESINAS LTDA,
Identificamos que a equipe de negociação entrou em contato e foi formalizado acordo para pagamento no dia 04/03/2026.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Global Estratégias Financeiras
Telefone: 47 3461-0800
Site: https://www.somosglobal.com.br
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 08:27
Nota 0 para o global e nota 10 para a Fernanda, a UNICA pessoa nesta empresa toda que teve a disposição em ajudar, depois de dias e dias tentando.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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