Não cumpre com prazos
Em réplica
Caieiras - SP
18/12/2021 às 15:10
ID: 135096287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde Março de ******* iniciei o processo de implante e até hoje eles vem remarcando consultas e não terminam o meu implante,já estou c o plano todo pago e eles sempre remarcam consulta dando uma desculpa diferente,não quero mais finalizar o procedimento com a global consultas quero o dinheiro d https://******* fazer boletim de ocorrência e acionar o Procon.
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Resposta da empresa
20/12/2021 às 09:17
Olá!
Somos do SAC da Global Consulta, recebemos sua reclamação referente a uma de nossas franquias. Desde já, pedimos desculpa por todo incômodo ocorrido, queremos sempre proporcionar a melhor experiência aos nossos pacientes, por isso, faremos o possível para lhe ajudar.
Gostaríamos de informar que já estamos em tratativas com a unidade para resolvermos seu caso.
Atenciosamente,
GLOBAL CONSULTA
Réplica do consumidor
22/12/2021 às 12:43
Pedido de desculpas não está resolvendo o meu problema,quero meu reembolso imediatamente,já fui a clínica fiz o cancelamento,tenho ******* reais para ser reembolsado referênte a coroa não https://******* estou entrando c processo contra https://******* pq fui super mau atendida pela recepcionista Caroline Silva em Caieiras e elas ainda fazem receitas e assinam c carimbo dos cirurgiãos dentista,estou c doc de CNPJ feito uma rublica por ela no carimbo d um cirurgião dentista.