Reclamação sobre a global consulta unidade caieiras

Reclamação respondida

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Caieiras - SP

17/11/2021 às 20:29

ID: 133069967

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Em 04/01/21 iniciei um tratamento Dentário na global consulta unidade caieiras só que até essa presente data não obtive êxito a Dra Sheila e uma funcionária por nome de Paula que se diz Responsável pela clínica nem se quer Responder as mensagens por isso volto a falar por favor alguém me ajude a Resolver esse problema pois eu paguei 4.******* mil Reais para a Dra Sheila e a paula e até esse momento nem se quer uma satisfação deram pra mim o único que fala comigo e o Dr James mais ele depende das próteses pra implantar ele já indetificou os componentes mais a próteses nunca chega a quase um ano isso é um falta de Respeito com o cliente mais se vcs não Resolverem eu vou tomar medidas cabíveis ,(Procon Celso Russomano e as demais autoridades )

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Resposta da empresa

18/11/2021 às 13:18

Olá!

Somos do SAC da Global Consulta, recebemos sua reclamação referente a uma de nossas franquias. Desde já, pedimos desculpa por todo incômodo ocorrido, queremos sempre proporcionar a melhor experiência aos nossos pacientes, por isso, faremos o possível para lhe ajudar.

Gostaríamos de informar que já estamos em tratativas com a unidade para resolvermos seu caso.


Atenciosamente,

GLOBAL CONSULTA