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Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

15/03/2025 às 12:11

ID: 212244611

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Global Credit Global Credit Sistemas LTDA
CNPJ: *****
Endereço: *****, Santa Efigenia Belo Horizonte MG CEP: *****.

Essa empresa entrou em contato comigo via whatsapp oferecendo empréstimo pessoal de qualquer valor de 5 mil a 500 mil,logo simulei valor de 10 mil e foi aprovado muito rápido,pediram fotos do documentos e enviaram um contrato para assinatura,logo depois de tudo feito falaram que eu teria que pagar ***** para liberação do empréstimo,eu não paguei nada fiquei desconfiado e bloqueei essa empresa.A verdadeira empresa global credit tem que tomar medidas judiciais pois eles estão usando dados de vocês para aplicar g4lpes nas pessoas!!!

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Resposta da empresa

17/03/2025 às 11:51

Olá Luis,

Sentimos muito pelo ocorrido e queremos esclarecer que a Global Credit Sistemas não realiza empréstimos pessoais e não solicita pagamentos antecipados. Infelizmente, trata-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando nosso nome de forma indevida. Já tomamos as devidas providências legais quanto a isso.

O que você pode fazer:
Registre um Boletim de Ocorrência na Delegacia Virtual contra o fraudador.
Informe o ocorrido ao seu banco e solicite o bloqueio do pagamento via Mecanismo Especial de Devolução (MED).
Denuncie o site [Editado pelo Reclame Aqui]: https://******* no Procon, no portal https://******* e também no portal https://*******

Publicamos um alerta sobre esse [Editado pelo Reclame Aqui] em nossas redes sociais para conscientizar mais pessoas. Pedimos que todos fiquem atentos e não realizem pagamentos a terceiros que se passam por nossa empresa.

Réplica do consumidor

18/03/2025 às 11:38

Vocês podem entrar em contato comigo via email para eu poder enviar mais fotos e prints da conversa para vocês usar como prova judicial contra esses [Editado pelo Reclame Aqui]?

Réplica da empresa

20/03/2025 às 11:36

Luis,

Fizemos o contato por e-mail conforme solicitado para que possa nos enviar todas as evidências que tiver. Elas serão enviadas a Polícia Civil para que passem a constar com provas na investigação.

Desde já agradecemos pela colaboração.

Att.,
Global Credit Sistemas

Consideração final do consumidor

25/03/2025 às 11:14

A verdadeira empresa global credit respondeu e sempre a disposição para suporte,bloqueei os g4lpistas e enviei a global credit todas fotos,prints e arquivos para ajudar na investigação da policia.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10