Descaso com o aluno

Não respondida
Taboão da Serra - SP
14/01/2019 às 19:36
ID: 41920323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstudei no cenae (capão redondo) no ano de *******, onde frequentei todas as aulas, fiz todas as provas e fui até a escola no RJ fazer a prova final, onde foram informado que o certificado de conclusão seria entregue com os dados da escola do RJ, até aí tudo bem. O prazo para a entrega do certificado era de *******, pois bem, retornei a escola apos esse período e o que me deram foi uma declaração de conclusão e falaram pra eu aguardar que o certificado iria demorar um pouco mais, a unidade do capão redondo fechou sem nenhum aviso prévio, liguei na unidade do socorro onde agora atende pelo nome de "global", solicitei uma o histórico e o que foi informado é quee eu teria que aguardar até dia 20 desse mês que era quando os funcionários voltada de recesso, fui pessoalmente a escola hoje "14.01.*******" conversei com a Flávia que se diz cordenadora, perguntei para mesmo até quando eu ia ter que esperar pelo certificado já que fazia 5 anos que estava esperando e nada acontecia. A mesma disse que não poderia emitir o certificado que a escola do RJ que teria que resolver isso, foi onde eu questionei como ia resolver isso se a escola fechou, a Flávia não demonstrou nenhum interesse em querer me ajudar. Pedi uma declaração de conclusão so pra poder me matricular na faculdade e ela TB afirmou que não poderia emitir, moral da história falou que é pra mim esperar até dia 10 de fevereiro que ela ia fazer a solicitação do histórico escolar, onde não ira vir com a publicação no Gdae, que após o histórico vou ter que aguardar novamente até eles publicar no diário oficial. Isso é um absurdo com o aluno, uma vez que já se passaram 5 anos e até hoje eles tem a cara lavada de agir naturalmente como se fosse a coisa mais normal do mundo. Preciso estudar e não consigo devivo a falta de profissionalismo da escola.