Global Distribuidora

Reclamar dessa empresa

Valinhos - SP

04/01/2022 às 12:55

ID: 135965269

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde o dia 8/10/******* estou aguardando a solução da notificação feita a empresa Global distribuidora da Epson relacionada as 8 bobinas de Papel com defeito.
Enviei um PDF bem explicado com fotos e número de lotes.
6 bobinas com defeito (amassadas e enrugadas no final, cerca de ******* metros no total) e 2 bobinas inteiras com manchas .
Tive prejuízo na fabricação, perdi material (tinta e tecido).
Após longa espera fui informado que deveria fazer uma nota fiscal de devolução no valor de 1.*******,00 reais, após o envio fui notificado que havia erro e a mesma foi cancelada e enviada novamente no valor de 1.*******,00 com as devidas retificações.
Para minha surpresa recebi a informação que a nota fiscal estava com o valor errado pois a Epson faria o reembolso de apenas 2 bobinas.
Novamente a nota fiscal foi cancelada e enviada com o valor informado.
Minhas considerações finais.
Depois de todo esse imbróglio e o prejuízo que tive, pois pago a parte o contador quando preciso emitir NF.
É um absurdo uma empresa dessa envergadura (GLOBAL) causar esses transtornos e NÃO SOLUCIONAR O PROBLEMA.


Att
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