Assinatura nao autorizada (renovação)

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Maringá - PR

05/05/2025 às 12:53

ID: 216243955

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já bem clichê, Editora Globo renovando assinaturas sem autorização, por meio de ligações nao autorizei, o conveniente é que eles nao tem registro dessa ligação, mas tem de correspondencias enviadas avisando da renovaçao, vamos ver SE essa reclamação será notada. Enfim, mais de ***** reais creditados em cartão sem autorização.
AGUARDO PARECER, POIS JURIDICAMENTE JÁ ESTOU ME PREPARANDO.

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Resposta da empresa

05/05/2025 às 13:40

Olá, senhora Marcela.
Tudo bem?
Lamentamos a situação pela qual está passando.
Infelizmente, não conseguimos atendê-la porque não somos a empresa responsável pelas revistas que indica.

Nós somos a Global Editora. Publicamos apenas livros.

Sugerimos que você procure o perfil da empresa responsável pela revista.

Muito obrigada!
Atenciosamente,
equipe Global.