Assinatura nao autorizada (renovação)

Respondida
Maringá - PR
05/05/2025 às 12:53
ID: 216243955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá bem clichê, Editora Globo renovando assinaturas sem autorização, por meio de ligações nao autorizei, o conveniente é que eles nao tem registro dessa ligação, mas tem de correspondencias enviadas avisando da renovaçao, vamos ver SE essa reclamação será notada. Enfim, mais de ***** reais creditados em cartão sem autorização.
AGUARDO PARECER, POIS JURIDICAMENTE JÁ ESTOU ME PREPARANDO.
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 13:40
Olá, senhora Marcela.
Tudo bem?
Lamentamos a situação pela qual está passando.
Infelizmente, não conseguimos atendê-la porque não somos a empresa responsável pelas revistas que indica.
Nós somos a Global Editora. Publicamos apenas livros.
Sugerimos que você procure o perfil da empresa responsável pela revista.
Muito obrigada!
Atenciosamente,
equipe Global.