Global Editora

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Santos - SP

14/02/2025 às 13:56

ID: 209948257

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Na data de 09/02, ao embarcar em um cruzeiro no Porto Santos, minha sogra, pessoa idosa com 68 anos, foi abordada por uma pessoa, representante da Editora Globo S.A. a qual ofereceu revistas em "cortesia".
Ingenuamente e acreditando que eram gratuitas, minha sogra parou, ocasião na qual lhe disseram que precisariam de um cartão de crédito apenas para constar, sem esclarecer em momento algum que se tratava de uma assinatura de revistas e se aproveitando da ingenuidade de uma pessoa idosa, quando então lhe pediram para assinar um papel.
Minha sogra só se deu conta que se tratava de uma "venda" de assinatura quando notou o débito em seu cartão de crédito da parcela 1/12 no valor de *******,90 (cento e cinquenta e oito reais e noventa centavos).
Na data de ontem, tentamos de toda forma contato com a Editora Globo S.A. pelo número constante no suposto contrato para cancelamento sem qualquer retorno até o momento, restando claro que estão aguardando o prazo de 7 (sete) dias para cancelamento previsto na Cláusula 12 do sobredito contrato, para assim negar o cancelamento e obrigar minha sogra idosa e leiga a pagar uma assinatura de quase R$ 2.*******,00 (dois mil reais), que ela nunca quis fazer e não foi informada pela tal pessoa do que se tratava.
Queremos o imediato cancelamento e estorno do valor, ou meu marido que é advogado irá processar a Editora Globo S.A.