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Extrema - MG

18/09/2024 às 21:11

ID: 197727301

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu de uma entrada de ******* reais num iPhone 15 pro max e parcelei em 10 vezes *******
Só que eles queria o seguro de ******* reais
E mais *******.45
Mais *******
Mais *******

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Resposta da empresa

20/09/2024 às 09:47

não vendemos produtos com pagamentos parciais, então para quem você fez esse pagamento? vejo wendson jose do carmo e outro nome anderson lopes dos reis do comprovante que você mostrou, então sugiro que você vá até a delegacia e registre um boletim de ocorrência contra a pessoa para quem você deu seu dinheiro, muitas pessoas fazem [Editado pelo Reclame Aqui], elas podem alegar que são qualquer empresa que quiserem casa bahia global eletronicos ou americana, seu trabalho é comprar apenas na loja oficial ou no site oficial, minha recomendação é que você vá até a polícia, registre uma queixa contra essas pessoas que você me mostrou no comprovante e tente ver se seu banco pode reaver esse dinheiro depois que você registrar o boletim de ocorrência, porque dessa forma você pode provar que foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] e talvez o banco possa tentar reaver esse dinheiro ou pelo menos bloquear a conta dessa pessoa

Consideração final do consumidor

20/10/2024 às 14:18

Otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10