Veio faltando peças
Resolvido
Praia Grande - SP
21/02/2024 às 16:53
ID: 183051859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma estação de retrabalho yaxum 702B+ pela lojas americanas ao abrir a caixa vi que veio faltando 2 bicos pois foi colocado estrategicamente somente 3 bicos, na descrição do produto está claro que viria 5 bicos,aguardo o envio desses 2 bicos pois tem que cumprir o que está na descrição ,isso fere o direito do consumidor.
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Resposta da empresa
16/04/2024 às 14:02
Boa tarde se faltarem 2 bicos então você pode devolver o produto através da americana você tem 7 dias para devolver grátis por lei
Consideração final do consumidor
16/04/2024 às 20:19
Cumpriu com o prometido, respeita os consumidores. Nota 10 pra vcs
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10