NÃO DEVOLVE O DINHEIRO QUE DEVE AO CLIENTE

Reclamação não respondida

Não respondida

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Salvador - BA

27/01/2025 às 11:31

ID: 208309601

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 13/01, a empresa foi a minha residencia para instalar um aparelho para conserto da minha televisão, o one conect. O aparelho foi instalado, eu paguei pelo serviço e 5 minutos depois, ainda com o técnico em minha residência o aparelho voltou a apresentar problema, se provando que tanto o aparelho quanto o serviço foram ineficaz em solucionar meu problema. Desta maneira pedi o reembolso do valor que paguei e me deram um prazo de 7 dias úteis para reembolso. Hoje, dia 27/01, faz oficialmente 10 dias úteis que não tenho o dinheiro depositado na minha conta e ao contactar a empresa, a resposta que tenho é sempre: " o financeiro vai te pagar amanhã". Uma empresa péssima, desrespeitosa com o consumidor com um atendimento ao cliente ineficaz.

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