Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brusque - SC

23/10/2024 às 12:31

ID: 200336239

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me ofereceram o livro a um valor bem baixo, há 15 dias cobraram uma taxa de importação, 67 reais se passaram pelos Correios, não entregaram ainda, acho que são [Editado pelo Reclame Aqui]
Comprei o livro Café com Deus Pai e acompanhava a caneca

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Resposta da empresa

29/10/2024 às 16:26

Prezado,

Prezado(a) ,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer sua solicitação.

Gostaríamos de informar que a GLOBAL SCM LTDA atua exclusivamente como fornecedora da conta transacional, ou seja, disponibilizamos uma plataforma para que nossos clientes realizem transações financeiras. No entanto, é de responsabilidade integral dos clientes o gerenciamento de seus recebimentos, incluindo o acompanhamento e controle dos valores que entram em suas contas.

Na sua reclamação não temos informações suficientes para localizar o cliente.


Seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

29/10/2024 às 19:05

Não esclareceu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5