ParaKN2 SERVICOS DERECUPERACAO DECREDITOS LTDA40.*******.*******/000136GLOBAL SCM LTDA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Bauru - SP

12/11/2024 às 20:41

ID: 201896735

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Para
KN2 SERVICOS DE
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CREDITOS LTDA
40.*******.*******/*******
GLOBAL SCM LTDA

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Resposta da empresa

16/11/2024 às 17:27

Prezado,

A Global SCM é uma instituição de pagamento que atua como intermediadora de transações para empresas, oferecendo a tecnologia necessária para a emissão e gerenciamento de cobranças via PIX. Como nosso papel é apenas processar os pagamentos, não temos participação direta no funcionamento ou na administração de sites, plataformas ou páginas de terceiros.

O nome Global SCM pode aparecer na sua transação devido à nossa função como instituição intermediária do pagamento. Contudo, toda a quantia é repassada imediatamente à empresa responsável pelo serviço ou produto que você adquiriu.

Caso você precise de suporte sobre o serviço ou produto em questão, recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável, pois eles têm as informações detalhadas sobre o seu pedido.


Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida.

Réplica do consumidor

18/11/2024 às 10:37

como assim vcs dizem que são uma empresa responsável, seria, competente e responsável e deixam outra empresa usar seu nome, aí as pessoas confiam porque o nome de vcs está como responsável e agora vcs dizem que as responsabilidades são de outras empresas ! não não isso não está certo.

Réplica do consumidor

19/11/2024 às 21:01

É uma pena que uma empresa que diz ser responsável e confiável deixar outras empresas usar o nome de vcs e não cumprirem o combinado e vcs dizerem que não tem responsabilidade. Que feio da parte de vcs.

Consideração final do consumidor

23/11/2024 às 10:30

De hoje em diante todas as minhas compras, negociação que irei fazer examinarei tudo e se envolver o nome dessa empresa não será finalizada

O problema foi resolvido?

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Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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