Comprei, não recebi o produto e não tenho nenhum retorno.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/10/2020 às 21:53

ID: 113032993

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei na internet o game e não tenho respaldo sobre a entrega pois o código de rastreio não funciona. Essa compra foi a mais de um mês de até agora não recebi nenhuma resposta dos meus emails pedindo alguma posição. A empresa não é confiável. Não comprem nada com ela. Vou querer meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

05/10/2020 às 08:44

Bom dia Carine, Tudo bem?

Por onde você fez essa compra?
Qual o site?

Réplica do consumidor

05/10/2020 às 15:53

Através do site de voces mesmo. Recebi uma propaganda de voces do instagran que me interessei que direcionava para o site de Glabal Games. Fiz a compra através de boleto bacario e assim que constou o pagamento, recebi a confirmação (Numero do pedido #*******) e o codigo de rastreio (*******) no dia 1 de setembro que desde então nunca funcinou na busca de restreamento. Mandei emails pedindo algum posicionamento e não obtive retorno nenhum.

Réplica da empresa

05/10/2020 às 17:18

Atente-se ao CNPJ / Site da empresa onde está abrindo a sua reclamação, pois não temos nenhum vinculo a sua reclamação

Consideração final do consumidor

06/10/2020 às 08:36

Me desculpem. A empresa que eu me refiro é a global games BRASIL.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10