Não entregam o produto

Em réplica
Taboão da Serra - SP
05/10/2020 às 22:25
ID: 113102755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um vídeo game a mais de dois meses, não recebi o meu produto, já encaminhei diversos e-mails e sou ignorada. A única vez que fui respondida por uma pessoa chamada Raquel Martins não tive um retorno de verdade, me respondeu seca e não respondeu oque eu realmente queria saber. Nunca recebi nem ao menos um código de rastreio nada, não respondem e-mail simplesmente sumiram, um total descaso com o cliente. Depois de mais de dois meses tive a certeza que sofri um gole dessa empresa Global Games. Gente não comprem pois depois que efetuam o pagamento eles somem, triste existir empresas assim.
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Resposta da empresa
06/10/2020 às 11:08
Boa tarde Priscila, Tudo bem?
Por qual site você fez a compra?
Atente-se ao CNPJ / Site da empresa onde está abrindo a sua reclamação, não temos nenhum vinculo a video games.
Réplica do consumidor
06/10/2020 às 19:37
Boa noite
Comprei no site de vocês, Global Games Brasil
Réplica da empresa
06/10/2020 às 19:59
Boa noite Priscila,
Não temos nenhum vínculo a Global Games Brasil.
Nosso site oficial é https://*******