produto não chegou e não consigo contato

Resolvido
Osasco - SP
06/10/2020 às 12:38
ID: 113133133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, fiz uma compra por boleto bancario da UPNID de 1 video game retro na data de 16/08/*******, foi aprovado o pagamento eles entrarm em contato por email e depois sumiram, a mercadoria não chegou, na epoca enviaram um codigo que não consegue rastrear, ******* e nunca mais contato e quero meu dinheiro de volta, já estamos em outubro e nada de mercadoria e contato.
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Resposta da empresa
06/10/2020 às 12:47
Boa tarde Tatiana, Tudo bem?
Por qual site você fez a compra?
Atente-se ao CNPJ / Site da empresa onde está abrindo a sua reclamação.
Não temos nenhum vinculo a vídeo games retro
Réplica do consumidor
06/10/2020 às 14:01
https://*******
cnpj: 22.*******.*******/*******72
Réplica da empresa
06/10/2020 às 14:14
Nosso site é https://*******
CNPJ 13.*******.*******/*******33
Não temos nenhum vinculo aos dados mencionados.
Consideração final do consumidor
06/10/2020 às 14:21
NÃO ERA COM ESSA EMPRESA, ERA GLBAL GAME BRASIL, DIZ A EMPRESA QUE NÃO TEM NADA HAVER COM ELES, É GLOBAL BRASIL. RETIREI A RECLAMAÇÃO E FIZ UMA NOVA: GLOBAL GAME BRASIL
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2