Cobrança indevida de boleto via DDA sem conhecimento da empresa
Resolvido
São Paulo - SP
14/06/2026 às 20:15
ID: 251364055
Olá , a global está me cobrando um boleto que foi passada pra ela cobrar a minha empresa , quem passou pra global me cobrar e sorveteria Alice , sem eu esto sabendo foi gerado um boleto contra a minha empresa , sem me cobrar sem me ligar , eu apenas vi meu DDA , aí eu vi ,como vc senhora global me cobrando sem saber o origem de cobrança , e [Editado pelo Reclame Aqui] , porf favor verifica a situação com sorveteria Alice , obrigado .
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 09:48
Bom dia Rita El Kallas, tudo bem?
Identificamos junto ao credor que a cobrança realmente é indevida e esta foi retirada da Global. Desta forma não irá mais receber acionamentos desta assessoria.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado!
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Global Estratégias Financeiras
Telefone: 47 3461-0800
Site: https://www.somosglobal.com.br
Consideração final do consumidor
28/06/2026 às 07:15
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8