Imobiliária abusa de inquilino com cobranças ilegais, exige pintura de R$ 12 mil e se recusa a receber as chaves.

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Contagem - MG
19/08/2025 às 16:32
ID: 224899475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAluguei um imóvel pela Rodrigues & Guerzoni Imóveis (Global Imóveis) e tive uma das piores experiências que já passei com uma imobiliária.
1. Reajuste abusivo: O contrato prevê reajuste anual, mas a imobiliária aplicou um aumento três vezes acima do cálculo correto. Ou seja, mesmo com cláusula clara sobre índices, tentaram cobrar valores indevidos.
2. Cobrança exorbitante pela pintura: Na devolução do imóvel, exigiram que eu pagasse R$ 12.000,00 pela pintura de toda a casa. Esse valor é completamente fora da realidade de mercado, abusivo e sem qualquer critério justo. Para não ficar refém da situação, eu mesmo arcando com os custos pintei todo o imóvel internamente.
3. Vistoria irregular e fotos antigas: Na vistoria, usaram fotos antigas do jardim, com flores que não correspondiam à época em que entrei na casa (era outono, estava tudo seco). Isso demonstra má-fé e tentativa de manipular as condições reais do imóvel.
4. Exigências ilegais: Além da pintura, exigiram faxina detalhista e, mesmo após eu realizar todos os ajustes, alegaram que o muro externo precisava de uma segunda mão de tinta, porque estava queimado de sol. A lei do inquilinato não obriga o inquilino a entregar o imóvel pintado novamente, apenas nas mesmas condições em que recebeu. Exigir pintura externa é totalmente abusivo.
5. Recusa em receber as chaves: Apesar de o imóvel estar limpo, pintado por dentro e em plenas condições de uso, a imobiliária se recusa a receber as chaves, tentando prolongar de forma abusiva a locação e me responsabilizar por custos e aluguéis indevidos.
Essa postura é ilegal, abusiva e desrespeitosa. A imobiliária descumpre a lei do inquilino e tenta impor cobranças sem respaldo legal, claramente buscando vantagem financeira sobre o locatário.
Exijo a imediata regularização da situação, a entrega formal das chaves e o encerramento da locação, sem cobranças indevidas, abusivas e sem exigências ilegais.