Compra não entregue e estorno não realizado
Não resolvido
Cachoeiro de Itapemirim - ES
06/01/2026 às 17:31
ID: 236833957
Compra não entregue e estorno não realizado via Marketplace
Reclamação: Fiz uma compra com o ***** (Tizerpatita) *****, sendo 2 Pix pela plataforma Marketplace R$ 868,35 27/10 e R$ 699,90 28/10. Ele não me enviou o produto e disse que informou a plataforma para me fazer o estorno dos valores. Até o momento 70 dias aguardando e, NADA!
Poderia me ajudar?
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Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 09:02
Preciso que o ***** responda meus WhatsApp e ligação. Ele visualiza, mas não responde. Descaso, e irresponsabilidade com o cliente. Vou ter que acionar a PC.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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