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Reclamar dessa empresa

Cachoeiro de Itapemirim - ES

28/10/2017 às 20:11

ID: 29921037

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há mais ou menos 2 meses, comprei uma impressora HP Desk Jet *******. Imprimi 43 folhas e a tinta (preto e Branco) acabou. Levei até uma loja para recarregar o cartucho, mas ele já estava queimado. Fui até a Global e falei meu problema, mas eles me disseram que não poderia fazer nada, pois os cartuchos não foram feitos para serem recarregados, eu teria que comprar um novo com 2ml - mesma quantidade do que veio na impressora e imprimir apenas 43 folhas, um custo de R$1,27 por folha. Como assim?
A reclamação é que a Global me disse que daria todo suporte necessário se eu precisasse de alguma coisa. Fui até lá e não me ajudaram em nada. Apenas queriam me vender um outro cartucho. Uma falta de respeito e consideração. Guardo uma responta urgente.